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2012年3月26日 (月)

”MAC”から”マック”へ

Photo テレビ番組からの話題!

テレビ東京で毎週「カンブリア宮殿」という1時間番組があり 作家の村上 龍と小池 栄子がホストとなり 毎週 ゲストを呼んでいる番組です。

前回はマクドナルドホールデイング会長兼社長CFO 原田 詠幸氏が登場しました。

氏はアップル社の副社長から マック社長へと転籍し マクドナルドを外食企業初の5,000億企業へと成績を伸ばし 急速に経営を立て直した 今、話題の経営者です。

店舗に出て お客様の顔色を窺がえば その”満足度”により アンケートを採るより経営判断ができる と語っていました。

まさに 客目線での経営です。

最後に 村上 龍の言葉です。

今、 「アウトサイダーとしての視点」がないと、日本特有の非合理性と閉塞を打ち破ることはできない。

至極 名言でした。  アウトサイダー 好きな言葉です!!