”ＭＡＣ”から”マック”へ
テレビ番組からの話題！
テレビ東京で毎週「カンブリア宮殿」という1時間番組があり 作家の村上 龍と小池 栄子がホストとなり 毎週 ゲストを呼んでいる番組です。
前回はマクドナルドホールデイング会長兼社長ＣＦＯ 原田 詠幸氏が登場しました。
氏はアップル社の副社長から マック社長へと転籍し マクドナルドを外食企業初の5,000億企業へと成績を伸ばし 急速に経営を立て直した 今、話題の経営者です。
店舗に出て お客様の顔色を窺がえば その”満足度”により アンケートを採るより経営判断ができる と語っていました。
まさに 客目線での経営です。
最後に 村上 龍の言葉です。
今、 「アウトサイダーとしての視点」がないと、日本特有の非合理性と閉塞を打ち破ることはできない。
至極 名言でした。 アウトサイダー 好きな言葉です！！